1.    Betaling med kreditkort 2.    Beskadigelse/bortkomst 3.    Fejl og mangler 4.    Reklamationsret 5.    Returret   1. Betaling med kreditkort I vores webshop kan du enten betale pr. efterkrav, forudbetale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Diners, Mastercard/Eurocard, JCB og Visa Electron eller overføre pengene via BG Netbetaling, Danske Netbetaling eller Nordea Netbank. I næste afsnit kan du læse om hvad skal gøre, når du ønsker at betale med kort. Læg de varer du vil bestille i indkøbskurven og tryk "Til kassen". Derefter bliver du bedt om at indtaste personlige oplysninger; Navn, adresse, telefonnummer m.m. Indtast oplysningerne og tryk på "Næste side". Ved betalingsform vælger du kreditkort. Du kommer nu automatisk over på vores betalings-server (SSL-server - Secure Socket Layer), hvor du bliver bedt om at indtaste dit kortnummer samt udløbsdato.  Kortnummeret, som står på forsiden af kortet, indtastes uden mellemrum. Eksempel: kortnr. 4500 0000 0000 0000 skal tastes 4500000000000000. Udløbsdatoen finder du også på forsiden af kortet. Denne indtastes i de to "gyldig til" felter. Herefter sendes disse informationer krypteret/kodet til PBS (Pengeinstitutternes Betalings Service), hvor kortets gyldighed kontrolleres. Du skal være opmærksom på, at transaktionen kan tage op til 15 sekunder, og du må derfor IKKE lukke browseren. Når dit kort er blevet kontrolleret hos PBS, modtager vi information om, hvorvidt transaktionen kunne godkendes eller ej. Kan transaktionen godkendes af PBS, vises det beløb, der trækkes på din konto, hvorefter du kan udskrive en ordrebekræftelse. Kan transaktionen ikke godkendes af PBS, vises en side, hvorpå du kan vælge imellem at prøve igen, (intet hæves på kortet), eller at annullere ordren (intet hæves på kortet og ordren slettes). Når du betaler med kort i vores webshop, bliver alle dine indtastede kortdata krypteret/kodet, når de videresendes til PBS - dette betyder at ingen kan "opsnappe" dine indtastede kortdata. Til disse transaktioner benytter vi en PBS-godkendt SSL-løsning (SSL = Secure Socket Layer) til at kryptere/kode dine indtastede kortdata. Kryptering med SSL benyttes i langt de fleste danske netbutikker. Bliver dit kort afvist, kan du vælge at prøve igen eller annullere ordren. Afvises kortet gentagne gange, er  du velkommen til at kontakte os eller evt. dit pengeinstitut. I henhold til gældende regler for betalingskort på internet trækkes pengene først fra din konto, når vi afsender pakken.   2. Beskadigelse/bortkomst Skulle forsendelsen under transport fra os til dig lide skade eller bortkomme, påtager vi os hele risikoen. Vi betragter ikke varene leveret, før du modtager den i hel og ubeskadiget stand. Det betyder også, at du aldrig vil komme til at hæfte for varer, der er bortkommet under transport. Hvis du modtager en pakke der er beskadiget, skal du straks gøre Post Danmark opmærksom på problemet. Har emballagen tegn på skade, når du modtager den, kan du åbne pakken i sammen med Postdanmark. Opdager du først skaden, efter du har åbnet pakken, skal du henvende dig på det lokale posthus, der herefter vil behandle din reklamation.   3. Fejl og mangler Opdager du fejl eller mangler ved på vores produkter, bør du hurtigst muligt returnere varen til Eboxing ApS. Du har i følge købeloven pligt til at reagere, indenfor rimelig tid, efter at fejlen er opdaget. Hos Eboxing ApS har du selvfølgelig 2 års reklamationsret i henhold til gældende dansk lovgivning på området. Du skal blot returnere varen til os sammen med en kopi af fakturaen og en kort beskrivelse af fejlen. Vi vil så snart vi modtager varen fra dig tage hånd om sagen og sørge for den hurtigst mulige løsning af problemet.   4. Reklamationsret Når du handler hos Eboxing ApS, har du 2 års reklamationsret i henhold til gældende dansk lovgivning. Gem fakturaen som garantibevis. Hvis du skulle være uheldig, at en vare går i stykker, skal du blot returnere varen til os sammen med en kopi af fakturaen og en kort beskrivelse af fejlen. Vi vil tage håndtere din reklamation, så snart vi modtager varen fra dig, og vende tilbage med svar hurtigst mulig.   5. Returret Skulle du, mod forventning, fortryde et køb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelsen returnere varen til os. Det forudsættes, at varen returneres til os i væsentlig samme stand og mængde. Du kan også undlade at modtage forsendelsen og derved udnytte din fortrydelsesret. Varen skal fremsendes franko, hvilket betyder, at du betaler forsendelsesomkostningerne. Når du returnerer varer, kan du vedlægge en kopi af fakturaen og skrive, om du ønsker pengene tilbage, eller varen ombyttet med et andet produkt. Ønsker du pengene tilbage, kan vi overføre dem direkte til din konto, hvis du blot oplyser bankens navn samt registrerings- og kontonummer. Såfremt du har yderligere spørgsmål til vores salgs- og leveringsbetingelser er du velkommen til at kontakte os pr. telefon 46363094 eller skrive på email eboxing@mail.dk Med venlig hilsen Eboxing ApS  Kampsportsudstyr